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Reiseathleten · Marketplace legal

Marktplatz-AGB

Inhaltsverzeichnis

  • 1. Geltungsbereich
  • 2. Rolle von Reiseathleten und Host
  • 3. Buchungsablauf und Vertragsschluss
  • 4. On-Platform-Kommunikation und Anti-Circumvention
  • 5. Preise, Zahlungen und Restbetrag
  • 6. Pflichten des Hosts
  • 7. Pflichten der Gäste
  • 8. Stornierungen, Änderungen und Erstattungen
  • 9. Haftung
  • 10. Datenschutz und Plattformkontrolle
  • 11. Schlussbestimmungen

Stand: 25. März 2026

Diese Reiseathleten-Marktplatz-AGB gelten für Buchungen von Partner-Retreats, die über den Reiseathleten-Marktplatz angebahnt, bestätigt oder teilweise bezahlt werden. Sie ergänzen die retreat-spezifischen Angaben auf der jeweiligen Angebotsseite sowie die host-eigenen Bedingungen und gehen im Fall eines Widerspruchs für den Plattformablauf, die Kommunikationsregeln und den ersten Zahlungs-Schritt vor.

Die Anbieterkennzeichnung von Reiseathleten findest du im Impressum. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer sowie alle Hosts, die Partner-Retreats über den Reiseathleten-Marktplatz anbieten, anfragen, bestätigen oder abwickeln.

1.2 Sie gelten ausschließlich für den Marktplatz- und Vermittlungsablauf von Partner-Retreats. Für Reiseathleten-eigene Reisen oder sonstige Leistungen können abweichende Bedingungen gelten.

1.3 Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.

2. Rolle von Reiseathleten und Host

2.1 Reiseathleten betreibt den Marktplatz, stellt den technischen Buchungsablauf bereit, dokumentiert den Buchungsstatus, verarbeitet gegebenenfalls die erste Anzahlung auf der Plattform und versendet automatisierte Buchungs- und Statusmitteilungen.

2.2 Der auf der jeweiligen Retreat-Seite benannte Host ist Veranstalter, Organisator und Leistungserbringer des Partner-Retreats. Der Host ist insbesondere für die inhaltliche Richtigkeit des Angebots, die Durchführung des Retreats, die Einhaltung lokaler Vorschriften, die host-eigene Stornoregelung sowie Erstattungen für nicht erbrachte Host-Leistungen verantwortlich.

2.3 Host-eigene AGB oder Richtlinien sind nur insoweit wirksam, wie sie diesen Reiseathleten-Marktplatz-AGB nicht widersprechen. Für On-Platform-Buchung, Anti-Umgehung, erste Anzahlung und Kommunikationsregeln gehen diese Reiseathleten-Marktplatz-AGB vor.

3. Buchungsablauf und Vertragsschluss

3.1 Eine über Reiseathleten abgesendete Buchungsanfrage ist das verbindliche Angebot des Gastes, das ausgewählte Partner-Retreat zu den auf der Plattform dargestellten Konditionen zu buchen.

3.2 Bei Partner-Retreats prüft der Host zunächst die Verfügbarkeit. Erst nach dieser Verfügbarkeitsbestätigung öffnet Reiseathleten das Gast-Bestätigungsfenster und gegebenenfalls den ersten Anzahlungs-Schritt auf der Plattform.

3.3 Ein verbindlicher Buchungsvertrag kommt erst zustande, wenn der Gast die erforderliche Bestätigung innerhalb des auf der Plattform angezeigten Zeitfensters abschließt und eine etwaige erste Anzahlung erfolgreich über Reiseathleten eingeht. Läuft das Bestätigungsfenster ab, kann der Platz ohne weitere Mitteilung wieder freigegeben werden.

3.4 Reine Nachrichten, Merken-Funktionen, offene Warenkörbe, Preisabsprachen außerhalb des Checkouts oder unverbindliche Vorabkontakte begründen keinen Anspruch auf Zustandekommen eines Vertrags.

4. On-Platform-Kommunikation und Anti-Circumvention

4.1 Bis zur bestätigten Buchung und dem Abschluss eines gegebenenfalls erforderlichen ersten Zahlungs-Schritts müssen alle buchungsrelevanten Mitteilungen, Preisabsprachen, Pflichtinformationen und Handlungsaufforderungen auf Reiseathleten verbleiben.

4.2 Vor diesem Zeitpunkt ist es insbesondere unzulässig, Gäste oder Hosts zur Umgehung der Plattform auf private E-Mail-Adressen, Telefonnummern, WhatsApp-, Telegram-, Instagram- oder sonstige Direktkontakte, externe Websites, Direktbuchungsformulare oder externe Zahlungslinks weiterzuleiten oder hierzu aufzufordern.

4.3 Ebenfalls unzulässig ist es, vor der bestätigten Buchung verpflichtende Zahlungen, Anzahlungen, Bearbeitungsgebühren oder sonstige obligatorische Entgelte außerhalb des auf Reiseathleten vorgesehenen Ablaufs anzufordern oder anzunehmen.

4.4 Nach bestätigter Buchung dürfen direkte Kontaktdaten nur insoweit genutzt oder ausgetauscht werden, wie dies für die operative Durchführung, Reiseunterlagen, Support, Rechnungsstellung des Restbetrags oder die gesetzlich erforderliche Abwicklung notwendig ist.

4.5 Reiseathleten ist berechtigt, Inhalte und Nachrichten zu moderieren, Links oder Kontaktdaten zu entfernen, Warnhinweise anzuzeigen, betroffene Buchungen zur Prüfung zurückzustellen sowie Host- oder Nutzerkonten bei Verstoß gegen diese Anti-Umgehungsregeln vorübergehend oder dauerhaft einzuschränken.

5. Preise, Zahlungen und Restbetrag

5.1 Alle obligatorischen Preise und zwingenden Zuschläge für die auf Reiseathleten angebotene Buchung müssen vor Absenden der Buchungsanfrage auf der Plattform klar erkennbar sein. Verdeckte Pflichtentgelte oder nachträgliche Pflichtaufschläge sind unzulässig, soweit sie dem Gast nicht vor Buchungsabschluss transparent offengelegt wurden.

5.2 Soweit Reiseathleten eine erste Anzahlung für ein Partner-Retreat verarbeitet, ist diese Teil des Gesamtpreises der Buchung und keine zusätzliche Vermittlungsgebühr.

5.3 Wenn die Angebotsseite oder Buchungsbestätigung vorsieht, dass der Restbetrag direkt durch den Host in Rechnung gestellt und eingezogen wird, ist allein der Host für Rechnung, Steuern, Zahlungsinstruktionen, Mahnungen sowie die ordnungsgemäße Verbuchung dieses Restbetrags verantwortlich.

5.4 Zusätzliche Host-Forderungen sind nur zulässig, wenn sie entweder bereits auf der Plattform ausgewiesen waren oder nach der Buchung als freiwillige Zusatzleistung vom Gast ausdrücklich angefragt oder angenommen wurden.

5.5 Wird eine fällige Zahlung nicht rechtzeitig geleistet, gelten die gesetzlichen Regelungen sowie die im konkreten Buchungsablauf, in der Buchungsbestätigung oder in den zulässigen host-eigenen Bedingungen ausgewiesenen Folgen.

6. Pflichten des Hosts

6.1 Der Host ist verpflichtet, sein Angebot vollständig, wahrheitsgemäß und aktuell zu halten. Dazu gehören insbesondere Leistungsbeschreibung, Verfügbarkeit, Preise, enthaltene und nicht enthaltene Leistungen, Unterkunftsstandard, Programm, Zielgruppe, Voraussetzungen, Storno-Regeln und lokale Pflichtangaben.

6.2 Der Host darf Reiseathleten nicht als reine Lead-Quelle missbrauchen. Angebote, Nachrichten oder Prozesse dürfen nicht darauf ausgerichtet sein, Buchungen systematisch von der Plattform weg auf eigene Seiten oder direkte Zahlungswege umzuleiten.

6.3 Der Host ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Retreats erforderlichen Genehmigungen, Versicherungen, steuerlichen Registrierungen und gesetzlichen Anforderungen eigenverantwortlich einzuhalten.

6.4 Der Host stellt sicher, dass eigene AGB, Hausregeln, Teilnahmevoraussetzungen oder Sicherheitsvorgaben nicht im Widerspruch zu diesen Reiseathleten-Marktplatz-AGB stehen.

6.5 Der Host darf auf Reiseathleten nur solche Texte, Bilder, Programme, Markenbestandteile, geschützte Trainings- oder Eventbezeichnungen und sonstigen Inhalte importieren, hochladen, anpassen oder veröffentlichen, an denen er die erforderlichen Rechte, Lizenzen oder Nutzungsbefugnisse für diese Listung besitzt. Das Übernehmen, Scrapen, Kopieren oder Wiederverwenden fremder Websites, Fotos, Texte, Angebotsideen oder sonstiger Materialien ohne entsprechende Berechtigung ist untersagt.

6.6 Geschützte Marken-, Kennzeichen-, Liga-, Race- oder Eventbegriffe dürfen nur verwendet werden, wenn das Angebot diese Bezeichnung sachlich zutreffend beschreibt und der Host zur entsprechenden Nutzung im Rahmen des konkreten Retreat-Listings berechtigt ist. Irreführende oder unberechtigte Nutzungen sind unzulässig.

6.7 Der Host ist für Markenrechtsverletzungen, Kennzeichenverletzungen und sonstige Rechtsverletzungen innerhalb seines Listings, seiner Medien, seines Programms und seiner Kommunikation allein verantwortlich und stellt Reiseathleten insoweit von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, soweit gesetzlich zulässig.

6.8 Reiseathleten darf Inhalte oder Listings entfernen, Imports sperren, Nachweise über Nutzungsrechte anfordern und betroffene Host-Workspaces oder Retreats vorübergehend oder dauerhaft einschränken, wenn Anhaltspunkte für Rechtsverletzungen, Plagiate, unberechtigte Drittinhalte, unberechtigte Markenverwendungen oder missbräuchliche URL-Imports bestehen.

7. Pflichten der Gäste

7.1 Gäste müssen ihre Angaben im Buchungsprozess zutreffend, vollständig und aktuell halten und erforderliche Reisedokumente, Visa, Gesundheits- oder Einreisevorgaben eigenverantwortlich prüfen.

7.2 Gäste dürfen den Marktplatz nicht missbräuchlich nutzen, keine unzutreffenden Zahlungs- oder Identitätsangaben machen und keine Umgehung der Plattform verlangen oder unterstützen.

7.3 Soweit auf der Angebotsseite auf Fitness-, Gesundheits- oder Teilnahmevoraussetzungen hingewiesen wird, ist der Gast selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob er die Teilnahme sicher wahrnehmen kann.

8. Stornierungen, Änderungen und Erstattungen

8.1 Für Partner-Retreats gelten die auf der Angebotsseite und im Buchungsprozess offengelegten host-eigenen Storno- und Umbuchungsregeln, soweit nicht zwingendes Recht oder diese Reiseathleten-Marktplatz-AGB etwas anderes verlangen.

8.2 Betrifft eine Erstattung einen Betrag, den Reiseathleten selbst für den ersten Zahlungs-Schritt verarbeitet hat, kann Reiseathleten diese Erstattung nach Maßgabe der offengelegten Regelung, der Weisung des Hosts, zwingenden Rechts und der technischen Möglichkeiten abwickeln. Betrifft die Erstattung einen vom Host direkt vereinnahmten Betrag, ist der Host allein für die Auszahlung verantwortlich.

8.3 Kann der Host das Retreat nicht wie gebucht durchführen oder nimmt er eine wesentliche Leistungsänderung vor, muss er dies unverzüglich mitteilen und ist für gesetzlich oder vertraglich geschuldete Abhilfe, Ersatzleistung oder Erstattung verantwortlich. Reiseathleten darf die Kommunikation und Zahlungsrückabwicklung der plattformseitig vereinnahmten Beträge organisatorisch unterstützen, übernimmt dadurch aber nicht die Rolle des Leistungserbringers.

8.4 Reiseathleten kann Buchungsanfragen oder Bestätigungsfenster schließen, wenn Verfügbarkeit, Betrugsprävention, Sicherheitsgründe, Compliance oder ein Verstoß gegen diese Bedingungen dies erfordern.

9. Haftung

9.1 Reiseathleten haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für die ordnungsgemäße Bereitstellung der Plattformfunktionen, die Reiseathleten selbst übernimmt. Reiseathleten haftet nicht für die eigentliche Durchführung des Partner-Retreats, dessen Qualität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit oder Eignung, soweit diese Leistungen vom Host geschuldet sind.

9.2 Der Host bleibt allein verantwortlich für alle Ansprüche, Beanstandungen, Schäden, Verletzungen, Leistungsmängel, Rückerstattungen oder Pflichtverletzungen, die aus der Durchführung oder Nichtdurchführung des Partner-Retreats resultieren.

9.3 Eine etwaige Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in allen sonstigen Fällen, in denen nach zwingendem Recht nicht wirksam beschränkt werden darf.

10. Datenschutz und Plattformkontrolle

10.1 Reiseathleten darf buchungsbezogene Inhalte, Nachrichten, Formularangaben, technische Signale und Zahlungsereignisse verarbeiten, soweit dies erforderlich ist, um Buchungen abzuwickeln, Missbrauch zu verhindern, Anti-Umgehungsregeln durchzusetzen, Support zu leisten oder gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

10.2 Hosts dürfen personenbezogene Daten von Gästen erst im zulässigen Umfang und nur für die Durchführung der bestätigten Buchung, den gesetzlich erforderlichen Support oder die rechtmäßige Abrechnung verwenden.

10.3 Im Übrigen gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

11.2 Sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesen Reiseathleten-Marktplatz-AGB der Sitz des im Impressum genannten Diensteanbieters. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregeln.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Reiseathleten-Marktplatz-AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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