Reiseathleten · Consumer notice
Widerrufsbelehrung
Stand: 26. März 2026
Diese Seite erläutert in allgemeiner Form, wann für Reiseleistungen ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen kann und wann stattdessen die gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte maßgeblich sind. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
1. Kein allgemeines Widerrufsrecht bei Online-Reisebuchungen
Für Reiseleistungen, die im Fernabsatz abgeschlossen werden, besteht nach den gesetzlichen Vorschriften grundsätzlich kein allgemeines Widerrufsrecht. Maßgeblich sind dann insbesondere die gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte sowie die anwendbaren vertraglichen Stornierungsregeln.
Für Reiseathleten-eigene Reisen findest du die vertraglichen Einzelheiten in den Reiseathleten-AGB und in der Stornierungs- und Erstattungsübersicht.
2. Ausnahme bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen
Ein gesetzliches Widerrufsrecht kann ausnahmsweise bestehen, wenn ein Vertrag über Reiseleistungen nach § 651a BGB außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurde, es sei denn, die mündlichen Verhandlungen beruhten auf einer vorhergehenden Bestellung durch den Verbraucher. Ob diese Ausnahme im Einzelfall greift, hängt von den konkreten Umständen des Vertragsschlusses ab.
3. Was stattdessen gilt
Wenn kein Widerrufsrecht besteht, kommen je nach Buchungsmodell insbesondere folgende Rechte und Regelungen in Betracht:
- vertragliche und gesetzliche Rücktrittsrechte vor Reisebeginn
- gesetzliche Rechte bei erheblichen Leistungsänderungen oder außergewöhnlichen Umständen
- Ansprüche bei Mängeln, Nichtdurchführung oder sonstigen Pflichtverletzungen
4. Partner-Retreats im Marketplace
Bei Partner-Retreats im Reiseathleten-Marketplace ist der jeweilige Host Veranstalter bzw. Leistungserbringer des Retreats. Die host-eigene Storno- und Umbuchungsregelung wird vor der Buchung offengelegt. Für den Plattformablauf gelten zusätzlich die Reiseathleten-Marktplatz-AGB.
Auch hier gilt: Ein allgemeines 14-Tage-Widerrufsrecht für online gebuchte Reiseleistungen besteht regelmäßig nicht, sofern nicht ausnahmsweise besondere gesetzliche Voraussetzungen eingreifen.
5. Kontakt und Dokumentation
Wenn du eine Erklärung zum Vertrag abgeben möchtest, nutze bitte die in deiner Buchungsbestätigung genannten Kontaktwege oder schreibe an info@reiseathleten.de. Gib dabei immer Buchungsnummer, Reisedatum und den betroffenen Vertrag an, damit deine Erklärung sauber zugeordnet werden kann.
